¿Cómo cambió el marketing digital este 2021? 10 estrategias prácticas para tu emprendimiento
Dentro de esta característica era digital el internet se ha convertido en una influyente herramienta de compra, ofreciéndole al cliente una amplia gama de variedad de productos que son sometidos a un análisis, investigación y comparación dentro del mercado, para que pueda elegir el que más se adapte a sus necesidades.
Ha sido beneficioso para ambas partes tanto para el consumidor como para el emprendedor ya que a través del auge de las redes sociales han aumentado las distintas herramientas que pueden emplear para hacer crecer su negocio. Un aspecto muy relevante en este campo es que vender un producto en esta área, amerita de una dedicación especial y del correcto manejo de las estrategias de marketing idóneas para que tus artículos o servicios.
Recuerda que las estrategias de marketing digital son una manera efectiva de optimizar la visibilidad de tu negocio para hacerlo llamativo en un ambiente cada día más competitivo, ser original y destacar tus fortalezas pueden sacar ventaja frente a otros emprendimientos.
Ya que si estás en búsqueda de mayor visibilidad en las redes y un incremento en tu número de ventas hay algunos aspectos y funcionalidades que debes considerar en tu plataforma de comercio digital de la mano de técnicas publicitarias que favorezcan tu posicionamiento en los buscadores.
Es por ello que a continuación te dejo 10 prácticas para destacarte en el contexto digital
1. Visualización de tu producto: No olvides que tanto imágenes como videos permiten mostrar los detalles de un producto de forma rápida ya que los elementos visuales son el principal atractivo a la hora de adquirir un producto este debe resultar llamativo para el público. Considera que el uso de los recursos de ampliación de imágenes, videos y tecnologías 3D son excelentes opciones para mejorar la experiencia del usuario.
2. Copy de la página: Debes considerar que elementos como URL, el título e incluso el texto de las imágenes deben ser optimizados con palabras claves idóneas que favorezcan tus resultados en los motores de búsqueda, haciendo a tus clientes más fácil el trabajo de encontrarte.
3. Preguntas Frecuentes: Es necesario incluir una sección de preguntas frecuentes ya que es una manera de ayudar a responder las dudas que puedan presentar tus clientes y generar un espacio donde puedan hacer sus comentarios para que tengas conocimiento sobre cuál es el camino a seguir para atraer su atención
4. Calificación del Producto: La función de clasificación permite que tus clientes evalúen y califiquen tu producto, generalmente con una nota de 0 a 5. Este factor es reconocido por Google, que a su vez recopila las notas y las presenta en sus resultados con el objetivo de ilustrar la confiabilidad de tu producto para los demás interesados.
5. UGC (Contenido Generado por el Usuario): Es necesario generar estrategias donde el cliente pueda expresar su agrado sobre tu producto ya que de esta forma le transmites confianza al futuro cliente porque nota que hay una reputación que te respalda.
6. Chat Bot: En este modelo de atención, el chatbot se convierte en un agente capaz de personalizar la experiencia del usuario, ofreciendo información acerca de precios, descuentos, disponibilidad de productos y más. Se trata de mensajes prefabricados que te dan la gran ventaja de que el cliente se sienta atendido desde el primer momento en el cual decide ponerse en contacto con tu empresa, eso le genera confianza.
7. Filtro Avanzado: Este factor es de suma importancia, principalmente si tu comercio electrónico cuenta con una gran cantidad de productos. Los filtros cumplen el papel de organizar la búsqueda de los productos según su categorización.Los filtros avanzados son una opción para facilitar la navegación de los usuarios y convertir al proceso de compra en una experiencia rápida y agradable.
8. Wishlist (Listas de deseos): Una wishlist o lista de deseos, permite que los usuarios creen páginas personalizadas con productos que son de su interés. Son usadas, en general, para compartir listas de regalos para cumpleaños y casamientos, por ejemplo. Aunque también pueden ser usadas para que el usuario guarde productos y efectúe su compra en otro momento que considere oportuno. Para los comercios electrónicos, estas listas son poderosas herramientas de marketing, ya que permiten capturar una gran cantidad de información acerca de las preferencias de los compradores y crear campañas de remarketing y email marketing, ofreciendo promociones, descuentos e incluso productos relacionados
9. Personalización: Encontrar diferentes formas de proporcionar una atención dirigida, capaz de hacer con que el usuario se sienta especial y único.
10. Programas de Fidelidad y Referencia: Un programa de fidelidad requiere que los consumidores muestren alguna acción de lealtad, ya sean menciones en las redes sociales, contenidos compartidos, compras repetidas, entre otros. Es importante pensar en cómo estas acciones serán recompensadas, como puntos, códigos de descuento o beneficios exclusivos. Por otro lado, en un programa de referencia, los clientes deben indicar tu negocio para colegas, amigos o familiares a cambio de algo de valor (por ejemplo, descuentos, brindis, beneficios) que puedes ofrecer a tu nuevo cliente, tu cliente actual o a ambos.
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